Preguntas frecuentes (FAQs) - Buddys en carreras oficiales
¿Qué es Buddy Pacer en carreras oficiales?
Buddy Pacer te permite correr acompañado en carreras oficiales (como el Maratón de Valencia) con runners que tengan tu ritmo y objetivo con el fin de mejorar tu experiencia y tus resultados el día de la carrera.
¿Cómo funciona el emparejamiento?
Indica tu ritmo objetivo y encuentra buddys con tu mismo nivel. Recibirás la confirmación del emparejamiento antes de la prueba y podrás contactar desde la app para coordinarte con tus buddys.
¿En qué carreras está disponible?
Actualmente estamos lanzando el serivicio en el Maratón de Valencia 2025, y próximamente añadiremos más pruebas nacionales e internacionales (medias maratones, maratones y 10 K).
¿Puedo elegir con quién correr?
Sí. Podrás ver el perfil y valoraciones de tus posibles buddys antes de confirmar. También puedes rechazar una propuesta y esperar otros emparejamientos. Además puedes elegir si corres con un buddy o con más de uno.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se realiza de forma segura a través de nuestra pasarela de pago (Stripe) integrada en la web/app, en el momento de confirmar tu emparejamiento.
¿Tiene algún coste usar Buddy Pacer?
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 2.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
¿Cuándo se realiza el pago?
El pago sólo se realiza una vez confirmado el emparejamiento con tu buddy. Al enviar tu solicitud, se hace una autorización temporal (sin cargo efectivo). Si no encuentras un buddy compatible, no se te cobrará nada.
¿Qué incluye el servicio?
Incluye la búsqueda y emparejamiento con runnres compatibles según tu ritmo y objetivo, comunicación previa a la carrera, y seguimiento del emparejamiento para asegurar una buena experiencia el día del evento. Valoración de tus buddys a posteriori.
¿Qué ocurre si la carrera se cancela?
En caso de cancelación oficial de la prueba por parte de la organización o causas de fuerza mayor, recibirás también el reembolso completo del pago.
¿En qué dispositivos está disponible?
Puedes acceder a Buddy Pacer desde la webapp o descargar la app nativa en iOS y Android. La mejor experiencia posible es descargando la app donde puedes recibir notificaciones en tiempo real.
¿Y si mi buddy no se presenta el día de la carrera?
Te devolvemos el dinero íntegramente. Nuestro objetivo es que tengas la mejor experiencia posible, y si tu compañero no se presenta, te reembolsaremos el dinero previa comprobación.
¿Puedo usarlo si soy principiante?
Por supuesto. Hay corredores de todos los niveles. Siempre vas a poder elegir buddys que vayan a tu ritmo.